Das Ausbildungspersonal eröffnet den Auszubildenden das Lernen in selbstgesteuerter Form. Es geht darum, Wissen nicht einfach zu vermitteln, sondern Lernarrangements für die Lernenden zu schaffen. Ziel sind mündige Auszubildende, die selbstständig ihren Lernprozess organisieren, sich das notwendige Wissen zusammensuchen und selbst Problemlösungen entwickeln.

Nun könnte man meinen, dass die Lehrperson bei der Lernprozessbegleitung ein Stück weit überflüssig wird. Und in der Tat: Jemand, der die Lösung vormacht und alles besser weiß, ist bei diesem Lernweg nicht nur überflüssig, sondern stört sogar! Denn diese Person verhindert wertvolle Selbsterfahrungen. Dringend gebraucht wird allerdings jemand, der den Überblick behält, das Geschehen steuert und außerdem dafür sorgt, dass aus Erfahrungen Erkenntnisse gezogen werden. Allerdings müssen dazu die gemachten Erfahrungen theoretisch begründet und auf andere Situationen übertragen werden können. Dies macht eine Reihe von Reflexions-, Auswertungs- und Vertiefungsschritten notwendig, die zu den (neuen) Aufgaben des Ausbildungspersonals gehören:

Lernbedarf feststellen
Lernweg entwickeln und Lernvereinbarung treffen
Lernaufgaben auswählen, aufbereiten und übergeben
Die Lernenden beobachten und begleiten
Ein Auswertungsgespräch führen

Im Folgenden werden diese Phasen der Lernprozessbegleitung anhand eines Beispiels erläutert.

Lernbedarf feststellen
Der individuelle Lernbedarf eines Auszubildenden hängt in der Regel von zwei Faktoren ab: von externen Anforderungen (Lehrplan, Ausbildungsplan etc.) und von den individuellen Fähigkeiten. Daher muss die Lernprozessbegleiterin bzw. der Lernprozessbegleiter die Auszubildende bzw. den Auszubildenden sehr sorgfältig beobachten und befragen. Bei unserem Beispiel handelt es sich um Tim, einen Auszubildenden im dritten und letzten Lehrjahr der Ausbildung zum Maler und Lackierer. Der Ausbilder und Tim stellen gemeinsam folgenden fachlichen und persönlichen Lernbedarf fest: Tim hat Probleme mit Arbeiten, die Feinmotorik erfordern (Wickel- und Tupftechniken) sowie fehlende Ausdauer bei dieser Art von Tätigkeit.
Lernweg entwickeln und Lernvereinbarung treffen
Nachdem der Ausbilder in der Vergangenheit bereits vieles versucht hatte, um Tim die Wickel- und Tupftechniken nahe zu bringen (wiederholtes Vormachen / Nachmachen und üben lassen), ohne dass sich dessen Leistungen verbessert hätten, entschloss er sich, Tim einen realen Kundenauftrag zu übergeben, um ihn herauszufordern und zu motivieren. Bei dem gemeinsamen Gespräch über die Lernvereinbarung wurde es Tim zunächst etwas mulmig: "Als Tim erfuhr, dass es um einen echten Kunden geht und er das Kundengespräch führen sollte, bekam er zuerst einen mächtigen Schock. Nach einer Weile gewöhnte er sich aber an den Gedanken und begann motiviert an seinen Musterplatten zu arbeiten."
Lernaufgaben auswählen und Prozess strukturieren
Zur Aufbereitung einer Lernaufgabe gehören auf Seiten der Lernprozessbegleiter/-innen eine Reihe von Vorüberlegungen, um die Anforderungen möglichst eng an die Lernvoraussetzungen der Auszubildenden anzupassen. Dazu gehört die Strukturierung des Lernprozesses durch Kontrollpunkte. Dabei handelt es sich um vorher vereinbarte "Treffpunkte", an denen die Lernenden von sich aus zur Lernprozessbegleiterin bzw. zum Lernprozessbegleiter kommen und mit ihr bzw. ihm das, was sie bisher erarbeitet oder herausgefunden haben, durchsprechen. Je weniger Kontrollpunkte gesetzt werden, desto selbständiger müssen Lernende arbeiten. Insgesamt sollten mit fortschreitender Ausbildung die Kontrollpunkte deutlich abnehmen.
Die Lernenden beobachten und begleiten
Sobald eine Lernaufgabe an die Lernende bzw. den Lernenden übergeben wurde, nimmt die Lernprozessbegleiterin bzw. der Lernprozessbegleiter eine zurückhaltende, passive Rolle ein. Man überlässt so weit wie möglich das Feld den Lernenden zum selbständigen Handeln und Ausprobieren.

"Nachdem die Musterplatten fertig gestellt waren, fuhren wir zum Kunden. Tim hatte schon öfters als Beobachter an einem Kundengespräch teilgenommen. Bis jetzt jedoch hatte ich immer die aktive Rolle übernommen. Das Kundengespräch lief ganz gut, obwohl Tim aufgeregt war und man ihm dies auch anmerkte. Mir fiel es sehr schwer, nicht einzugreifen."

"Zur Ausführung der Arbeit lieferte ich Tim auf der Baustelle ab und schaute erst am Abend wieder dort vorbei. Er konnte mich jedoch jederzeit telefonisch erreichen."
Ein Auswertungsgespräch führen
Ohne Auswertung bleibt jedes Lernen unvollkommen und unbestimmt. Erst die Reflexion dessen, was getan und erlebt wurde, sichert den Lernertrag und macht ihn bewusst. Kein Lernprozess ohne Auswertungsgespräch! Die Phasen des Auswertungsgesprächs:

Rückblick
Lernertrag
Ausblick

"Wir begannen damit, dass Tim mir rückblickend erzählte, was ihm gut gelungen und was ihm nicht so gut gelungen ist. Tim erzählte mir, dass er obwohl er einige Schwierigkeiten bei diesem Projekt hatte, er es ganz interessant fand, besonders, dass er alleine und ohne Beaufsichtigung arbeiten durfte. Ich zeigte ihm die Kompetenzen auf, die er neu hinzugewonnen hatte: Dass er vor kurzem mit ach und krach eine Musterplatte hinbekommen hatte und jetzt eine komplette Wandfläche für einen Kunden gestaltet hat. Ich denke, dass ihn das sehr stolz gemacht hat und motiviert hat für neue Aufgaben."

Das Fazit des Lernprozessbegleiters:

"Dadurch, dass ich versucht habe, nicht gleich mit der richtigen Lösung vorzupreschen, wurde ich angenehm überrascht, wie der Lehrling selber seine Fehler gemerkt hat." "Durch direkte Konfrontation des Lehrlings mit dem Kunden erkannte er die Wichtigkeit, war zusätzlich motiviert und ging mit entsprechender Ernsthaftigkeit an die Aufgabe heran. Erkennt der Lehrling, dass der Ausbilder ihm etwas zutraut, ihn ernst nimmt, ist er zu ungeahnten Leistungssteigerungen fähig."

Wie das Beispiel zeigt, liegen die Schwerpunkte des Handelns für die Lernprozessbegleiterin bzw. den Lernprozessbegleiter bei der Vorbereitung des Lernprozesses und bei dessen Nachbereitung. Insbesondere von der Vorbereitung des Lernens, von der richtigen Auswahl und von der Aufbereitung von Realaufgaben für das Lernen, hängt ab, ob Lernende bei ihrem Lernprozess erfolgreich sein können. Dem Ausbildungspersonal als Lernprozessbegleiter/-innen stehen dafür viele Hilfen und Instrumente zur Verfügung, deren Handhabung im Sinne einer zeitgemäßen Gestaltung der Ausbildung erlernt werden kann und sollte. Gleichzeitig sind Lernprozessbegleiter/-innen persönlich sehr gefordert! Sie können sich nicht hinter einer Rolle als Expertin / Experte verstecken, sondern müssen sich wirklich auf jeden einzelnen Auszubildenden und ihren / seinen individuellen Lernprozess einlassen!

Neues Lehr- und Lernverständnis

Aufgaben in der Lernprozessbegleitung

Zusammenfassung