📞 Angst vorm Telefonieren? Neuer Impuls zum Ausbildungsstart

Liebe Community,

ich möchte euch auf einen spannenden Impuls aufmerksam machen:

📞 Angst vorm Telefonieren?

Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt: Insgesamt 33 Prozent der Deutschen fühlen sich unwohl dabei, mit fremden Personen zu telefonieren. In der Generation Z ist dieses Unbehagen besonders ausgeprägt: Fast jede/r Zweite hat Angst vor dem Telefonieren und schiebt selbst wichtige Gespräche lieber auf.

 👉 Mit Blick auf den neu überarbeiteten Ausbildungsberuf „Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement“ wird deutlich: Sichere und souveräne Kommunikation, auch am Telefon, ist ein zentraler Baustein beruflicher Handlungskompetenz.

 🎯 Doch wie können Auszubildende angstfrei und souverän in den Ausbildungsalltag starten? Im Rahmen der MIKA-Kompakt Weiterbildung im Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) haben Teilnehmende ein frei verfügbares, digitales Board mit vielen praxisnahen Tipps entwickelt. Es unterstützt Auszubildende dabei, mehr Sicherheit beim Telefonieren zu gewinnen.

✅ Ohne Anmeldung frei nutzbar

✅ Direkt einsetzbar in der Ausbildung 

✅ Erstellt von Fachkräften aus dem BIBB. Nutzen Sie das Board zum Ausbildungsstart und begleiten Sie Ihre Auszubildenden mit alltagsnahen, digitalen Hilfsmitteln! 

Übrigens: Mit einem Leando Account können Sie das Board u.a. auch duplizieren und individuell anpassen

Links: 

⏩Telefonieren-Board: https://mika-do.leando.de/boards/1493695068647720071

⏩Bitkom-Studie: https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Angst-telefonieren-Anrufe-aufschieben

⏩Umsetzungshilfe "Ausbildung gestalten: Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement": https://www.bibb.de/dienst/berufesuche/de/index_berufesuche.php/profile/apprenticeship/kfmfb25?page=3

Foto: (© BIBB | Leando | Mannel)