Gesprächssimulation
Die Gesprächssimulation ist ein mündliches Rollenspiel. Dies kann beispielsweise ein Kunden- oder Verkaufsgespräch sein, in dem der Prüfling in seiner künftigen beruflichen Rolle agiert. Die Rolle der Gesprächspartnerin bzw. des Gesprächspartners übernimmt in der Regel ein Prüfer/eine Prüferin oder eine weitere Person.
Bewertet werden der Gesprächsinhalt, das methodische Vorgehen in der Gesprächssituation sowie das kommunikative Verhalten. Maßgebliche Kriterien sind insbesondere die Kommunikationsqualität, die fachliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Aussagen sowie eine fachgerechte und zielgerichtete Vorgehensweise in der Gesprächssituation.
Die Gesprächssimulation wird grundsätzlich nicht mit anderen Prüfungsinstrumenten kombiniert.
Die Dauer beträgt in der Regel maximal 30 Minuten. Gesprächssimulationen, Fach- und Reflexionsgespräche sowie Präsentationen umfassen in einer Abschluss- bzw. Gesellenprüfung zusammen maximal 45 Minuten. Die konkrete Dauer steht in der jeweiligen Ausbildungsordnung.
Die vollständige Anwesenheit des Prüfungsausschusses beziehungsweise der Prüferdelegation ist erforderlich.