Ganz gleich, von wem der Impuls zur virtuellen Prüfung ausgeht: Sie ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich, die ebenfalls in § 42a geregelt sind. Wenn ...

1. die abzunehmenden Prüfungsleistungen für diese Form der Durchführung geeignet sind,
2. die Prüflinge mit der Ladung zur Prüfung über diese Form der Durchführung informiert worden sind,

Die ersten beiden Bedingungen beziehen sich dabei auf die Form, wie die Prüfungsleistung, abgenommen wird, und auf die Information der Prüflinge über die Art der Prüfungsdurchführung.

„Die mündliche Prüfung ist für diese Art der Prüfungsdurchführung ideal“, bezieht Harald Töltl Stellung. Diese Vorgehensweise sei für die virtuelle Durchführung prädestiniert. Ob und welche Prüfungsleistungen darüber hinaus digital abgenommen werden können, hinge auch stark mit den technischen Voraussetzungen zusammen. „Wenn die Prüfer nur ein Gespräch mit den Prüflingen führen, beispielsweise (bei einem fallbezogenen Fachgespräch) beim Verkäufer, braucht man nur eine standhafte Internetleitung, einen PC, ein Mikrofon und eine Kamera“, sagt Töltl, „bei einem Rollenspiel (in einer Gesprächssimulation) sieht das schon anders aus. Hier können zum Beispiel Utensilien oder Unterlagen für ein Kundengespräch notwendig sein. Bei Aufgaben, die zentral gestellt werden, definieren die Vorgaben der Aufgabenerstellungseinrichtung, was für die Abnahme der Prüfungsleistungen erforderlich und gegebenenfalls auch geeignet ist“.

„Die mündliche Prüfung ist für diese Art der Prüfungsdurchführung ideal.“

Bei einer Arbeitsprobe etwa müsste schon bei der Erstellung der Aufgabe überlegt werden, ob die Prüfungsleistung sich für die digitale Abnahme eignet. „Ohne zu technisch zu denken, machen einige Prüfungen online keinen Sinn“, sagt Töltl und bringt als Beispiele die Berufe Koch/Köchin oder Berufskraftfahrer an. „Virtuell einparken oder Schnitzel braten funktioniert nicht.“ IT-Berufe seien dagegen prädestiniert, Prüfungsleistungen digital abzunehmen. „Die Experten, die die Prüfungsaufgaben erstellen, sind auch Mitglieder in einem Prüfungsausschuss. Sie können sich in die Situation der Prüfenden und der Prüfungsteilnehmer versetzen und können im Zweifelsfall über die Eignung der zu erbringenden Prüfungsleistung für eine virtuelle Prüfung entscheiden. “, sagt Töltl.

Der Prüfling muss wissen, was ihn erwartet

Wenn Prüfer oder Prüferinnen virtuell teilnehmen, muss der Prüfling mit der Ladung zur Prüfung hierüber informiert werden. Welche Ladung dabei gemeint ist, kann aus Sicht Harald Töltls unterschiedlich interpretiert werden. „Am praktikabelsten wird es sein, wenn diese Ankündigung so kurzfristig wie möglich erfolgt“, sagt Töltl mit Blick auf die Prüfungspraxis. „Am besten kommt diese Information erst mit der Ladung zu dem Prüfungsteil, den es betrifft.“ Denn nach der Ladung zum ersten Prüfungsteil kann sich im Prüfungsablauf noch vieles verändern und die ursprünglich vorgesehene Form der Durchführung gegebenenfalls nicht mehr so vorgenommen werden, wie ursprünglich gedacht.

Der Prüfling selbst muss mit der Prüfungsform übrigens nicht einverstanden sein. Er wird nur darüber informiert. Dabei ist durchaus das Szenario möglich, dass ein Teil der Prüflinge eines Prüfungstermins virtuell geprüft wird und der andere Teil in Präsenz. „Bei großen Prüfungen brauchen wir alle Prüfungsausschüsse“, betont Töltl. „Und da wird es sicherlich vorkommen, dass es Prüfungsausschüsse gibt, die gerne virtuell prüfen wollen und andere, die auf die Prüfung in Präsenz bestehen“, vermutet der Experte. Dadurch könne die Durchführungsform von Prüfungsgremium zu Prüfungsgremium abweichen – insbesondere in den Fällen, in dem ein Prüfender die Durchführung einer virtuellen Prüfungsteilnahme beantragt. Gesetzlich sei das nicht geregelt. „Es ist nicht gesagt, dass die Form durchgehend für alle Prüflinge gleich sein muss.“

Videokonferenztechnik und technische Störungen

Eines ist auf jeden Fall gleichgeblieben: Der Prüfling muss zu dem von der zuständigen Stelle genannten Ort physisch erscheinen und steht dort unter Aufsicht. Mindestens ein Prüfender muss sich am selben Ort befinden.

Um die virtuelle Prüfung zu ermöglichen, müssen weitere Voraussetzungen erfüllt sein, die sich auf die Videokonferenztechnik beziehen. Hier muss unter anderem sichergestellt sein, dass diese funktionsfähig ist und Prüfende sowie Prüfling hiermit vertraut sind.

Die Voraussetzungen sind also erfüllt, wenn ...

3. die Prüflinge sich unter Aufsicht an einem Ort befinden, der von der zuständigen Stelle festgelegt worden ist,
4. sich mindestens ein Prüfender am gleichen Ort wie die Prüflinge befindet
5. die zuständige Stelle die zu nutzende Videokonferenztechnik festgelegt hat und deren Funktionsfähigkeit sowie deren Barrierefreiheit sicherstellt,
6. den Prüflingen und den Prüfenden vor der Prüfung ausreichend Gelegenheit gegeben worden ist, sich mit der Videokonferenztechnik vertraut zu machen,
7. während der Abnahme der Prüfungsleistung eine für die Videokonferenztechnik sachkundige Person zur Verfügung steht,
8. bei vorübergehenden technischen Störungen, die nicht durch den Prüfling zu vertreten sind, der damit verbundene Zeitverlust durch entsprechende Zeitverlängerung ausgeglichen wird und
9. keine Aufzeichnung der Videokonferenz erfolgt.

Eine Garantie, dass die Funktionsfähigkeit der Videokonferenztechnik stets zuverlässig sichergestellt werden könne, könne niemand geben, kommentiert Töltl die gesetzliche Bestimmung. Es könne immer passieren, dass fünf Minuten vor Prüfungsbeginn noch alles läuft und dann nichts mehr geht.

Im Übrigen sieht der IHK-Geschäftsführer bei technischen Störungen keine wesentlich anderen Auswirkungen auf die Prüflinge als bei Prüfungen in Präsenz: Bei einem Feueralarm im Gebäude sei dieses ja auch zu verlassen. Eventuell kann die für die Videotechnik sachkundige Person (nach Nr. 7) ein Votum abgeben, wie die Störung einzuschätzen ist. „Wenn eine Störung unzumutbar erscheint, werden auch in Präsenz-Prüfungen die Prüflinge gefragt, ob sie die Prüfung fortsetzen wollen oder lieber erneut antreten möchten.“

Im Gegensatz zu Aufsichtsperson und Prüfendem muss die für die Videokonferenztechnik sachkundige Person nicht zwingend vor Ort sein. „Dies würde die Prüfungen gigantisch verteuern“, betont Töltl. Es reiche, wenn sie über eine Hotline zur Verfügung steht. In Prüfungen, in denen Aufgaben digital übermittelt werden, empfiehlt es sich, eine Hotline zur jeweiligen Aufgabenerstellungseinrichtung einzurichten.

Die Server, über die Prüfungen durchgeführt werden, werden in der Regel nicht bei der zuständigen Stelle stehen, sondern bei Dienstleistern, die höchste Sicherheitsstandards gewährleisten müssen, führt Töltl zum Thema Datensicherheit aus. Die Prüflinge erscheinen im System selbst nur als Nummer, sind also anonymisiert.

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